AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Viventum GmbH, Robert Bosch Straße 5, 63303

Dreiech

§ 1 Geltungsbereich

(1) Sofern Sie (nachfolgend: “Kunde”) von uns,

Viventum GmbH

Robert-Bosch-Straße 5

63303 Dreieich

Newsletter / Mailings / Messenger Nachrichten beziehen

und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen (z.B. kostenlose Beratungsvideos,

Webinare)

und/oder Agenturverträge eingehen

wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von uns

vereinbart (AGB). Die Inanspruchnahme unserer Angebote ohne vorherige Anerkennung

unserer AGB gestatten wir nicht.

(2) Sie bestätigen vor Inanspruchnahme unserer Dienste, Unternehmer im Sinne des § 14

BGB zu sein und ausschließlich wegen des Auf- bezw. Ausbaus Ihrer (neben-) gewerblichen

Tätigkeit unsere Dienste in Anspruch zu nehmen beziehungsweise diesbezügliche Verträge

mit uns einzugehen.

(3) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen

Dienstleistungsvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen

und aus individueller Absprache mit Ihnen.

(4) Maßgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme unsere Dienste gültige Fassung unserer

AGB.

(5) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir

der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Wir bieten unseren Kunden insbesondere die Teilnahme an sogenannten Agentur- und

Beratungsleistungen an – multimedial, videobasiert, telefonisch und auch stationär. Die

Coachings und Beratungsdienstleistungen erfolgen, je nach Ihrer Buchung, standardisiert

oder individualisiert. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich unmittelbar aus

unseren Angeboten.

(2) Über die Erbringung der vom Kunden gebuchten Dienstleistungen hinaus schulden wir

dem Kunden keinen bestimmten Erfolg. Die Buchung unserer Dienstleistungen erfolgt

zumeist unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, ist darauf aber nicht beschränkt.

(3) Wir erbringen für den Kunden Agentur-Dienstleistungen im Bereich der

Unternehmensberatung und des Online-Marketings. Ist eine gesonderte Vergütung für das

Erreichen eines bestimmten Erfolgs einer Werbemaßnahme vereinbart, wird diese sonach

als erfolgsabhängiger Bonus gezahlt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienstleistungen auf unseren Webseiten,

Broschüren oder innerhalb von Werbeanzeigen (zum Beispiel auf Facebook) stellt kein

bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit uns dar.

(2) Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat,

Telefon, etc.) oder schriftlich erfolgen. Erfolgt der Vertragsschluss fernmündlich, hat der

Kunde vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung keinen Anspruch darauf, die

Vertragsinhalte noch einmal in schriftlicher Form von uns zu erhalten.

(3) Fernmündlich kommen Verträge zwischen uns und dem Kunden durch

übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Der Kunde willigt ein, dass wir das

Telefonat mit ihm und/oder den jeweiligen Videochat zu Beweis- und

Dokumentationszwecken aufzeichnen.

(4) Wir werden den Zugang Ihrer über unsere Webseiten / Videochat abgegebenen

Bestellungen und Aufträge unverzüglich per E-Mail bestätigen.

(5) Sollte die Leistung der von Ihnen bestellten Dienstleistungen nicht möglich sein, etwa

aus technischen Gründen, sehen wir von einer Annahmerklärung ab. In diesem Fall kommt

ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und

gegebenenfalls bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§ 4 Preise und Leistungserbringung

(1) Sämtliche Preisangaben von uns sind grundsätzlich Nettopreise zzgl. der gesetzlichen

Umsatzsteuer.

(2) Unsere Leistungserbringung erfolgt zu den im Hauptvertrag mit dem Kunden

festgelegten Zeitpunkten.

(3) Der Kunde ist bis auf auf anderslautende Vereinbarung mit uns vorleistungsverpflichtet.

Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

§ 5 Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag ist für die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit fest geschlossen.

(2) Ein vorzeitiges Kündigungsrecht des Kunden wird ausgeschlossen mit Ausnahme der

gesetzlichen außerordentlichen Kündigungstatbestände.

(3) Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden bleibt unser Vergütungsanspruch

unberührt.

§ 6 Verzug

(1) Fristen für die Leistungserbringung durch uns beginnen nicht, bevor der

Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die

Dienstleistungen notwendigen Daten bei uns vollständig vorliegen beziehungsweise die

notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.

(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen

bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit einer fälligen Zahlung gegenüber uns in

Verzug, sind wir berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen

einzustellen. Wir werden die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen

Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend machen. Ersparte Aufwendungen

sind in Abzug zu bringen.

§ 7 Erfüllung

(1) Wir werden die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen

Sorgfalt durchführen. Wir sind berechtigt, uns dazu der Hilfe Dritter / Dienstleister zu

bedienen.

(2) Es besteht Einigkeit, dass wir bis auf anderslautende und explizit schriftliche

Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks

schulden.

(3) Sind wir gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die

Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch

unsererseits unberührt.

§ 8 Verhalten und Rücksichtnahme

(1) Bewertungen (Sterne, Kommentare) innerhalb sozialer Medien (z.B. Google My

Business) geben die Parteien nur im gegenseitigen Einvernehmen ab. Auf erstes Anfordern

von uns entfernt der Kunde eine über uns abgegebene Bewertung dauerhaft. Dies gilt auch

nach Beendigung des Vertrags zwischen uns und dem Kunden. Entfernt der Kunde auf

erstes Anfordern die von uns beanstandete Bewertung / Kommentar nicht, gilt eine

angemessene und von uns festzusetzende und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu

überprüfende Vertragsstrafe als verwirkt.

§ 9 Urheberrecht, Nutzungsrechte

(1) Wir haben an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken, die von uns

veröffentlicht werden, Urheberrechte. Jegliche Nutzung ist ohne Zustimmung von uns nicht

gestattet.

(2) Der Kunde erhält kein Nutzungsrecht in Bezug auf Werbetexte / Anzeigen, die von uns

auf unseren Webseiten oder innerhalb von Foren / Gruppen veröffentlicht sind.

(3) Zuwiderhandlungen gegen die Absätze 1 und 2 werden außerdem bei einer

Strafverfolgungsbehörde zur Anzeige gebracht.

§ 10 Zahlungsbedingungen, SEPA-Lastschrift, Rechnung

(1) Die Vergütung unserer Dienste ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags in voller

Höhe fällig, es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit dem Kunden ist anders

lautend.

(2) Sie können den geschuldeten Preis nach Ihrer Wahl auf eines unser angegebenen

Konten überweisen, uns eine (SEPA)-Einzugsermächtigung erteilen oder Kreditkarte

bezahlen. Im Fall einer erteilten (SEPA)-Einzugsermächtigung oder der Zahlung per

EC-/Maestro- oder Kreditkarte werden wir die Belastung Ihres Kontos frühestens zu dem in

Abs. 1 geregelten Zeitpunkt veranlassen. Eine uns erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt

bis auf Widerruf auch für weitere Bestellungen.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf

Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei

Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des

Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig

vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen

Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3

ausgeschlossen.

(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der

Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden

Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

(4) Der Kunde ist im Rahmen seiner Mitwirkungspflichten verpflichtet, uns ausschließlich

solches Bild-/Video-/Tonmaterial zur Verfügung zu stellen, das frei von Rechten Dritter ist.

Der Kunde stellt uns insoweit von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung

geistigen Eigentums vollständig frei.

§ 12 Widerrufsrecht

Wir gehen ausschließlich Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB ein. Ein

Widerrufsrecht besteht nicht bei fernmündlich mit Unternehmern eingegangenen Verträgen.

§ 13 Datenschutz, Einwilligung in Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme

(1) Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren

daher separat in unserer Datenschutzerklärung über die Erhebung, Speicherung und

Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die diesbezüglichen Rechte der

Betroffenen. Sie bestätigen, unsere Datenschutzerklärung vor Inanspruchnahme unserer

Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein.

(2) Sie willigen widerruflich in die Kontaktaufnahme durch unser Unternehmen im Wege von

Fernkommunikationsmitteln ein (z.B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste,

Facebook-Chat, Whats-App). Sollten Sie einer Kontaktaufnahme durch uns widersprechen,

müssen Sie uns dafür eine E-Mail zukommen lassen an: office@sopflege-beratung.de . In

Ihrer Widerspruchs-E-Mail sind sämtliche Kontaktmöglichkeiten von Ihnen zu benennen,

über die wir Sie nicht mehr kontaktieren dürfen. Diesbezügliche Unvollständigkeit geht nicht

zu unseren Lasten. Maßgeblich ist der tatsächliche Eingang Ihrer E-Mail bei uns.

(3) Sie willigen widerruflich in die Speicherung und Verarbeitung sämtlicher von Ihnen bei

uns hinterlassenen personenbezogenen Daten (z.B. Bewerbungsformular: Name, Anschrift,

Telefonnummer, E-Mailadresse, persönliche Interessen, finanzielle Verhältnisse, Hobbies,

Charakterfragen) ein. Sie willigen widerruflich in den Einsatz von Cookies innerhalb unserer

Dienste, in die Auswertung, Speicherung und Zusammenführung Ihres Nutzerverhaltens

sowie in die Verarbeitung und Übermittlung Ihrer bei uns hinterlassenen

personenbezogenen Daten und Nutzerprofile zu Marketing- und Werbezwecken (z.B.

Google Remarketing, Facebook Pixel / Custom Audiences) an Dritte ein ( z.B. Facebook Inc,

Google LLP, Unternehmen aus Nicht-EU/EWR-Staaten) ein. Betreffend eines Widerrufs gilt

Absatz 2 und § 5 unserer Datenschutzbestimmung.

(4) Sofern die Übermittlung von personenbezogenen Daten durch uns an Dritte (Z.B.

Facebook Inc, Google LLP) bereits vor Vertragsschluss beziehungsweise vor

Inanspruchnahme unserer Dienste statt gefunden haben sollte, genehmigen Sie,

unabhängig von der Geltung des Erlaubnistatbestands des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die

Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten rückwirkend. Die Genehmigung besteht nach

Inanspruchnahme unserer Dienste und/oder der Beendigung der Geschäftsverbindung mit

uns fort.

§ 14 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlich zuständig für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder

mittelbar ergebenden Streitigkeiten sind die Gerichte in Schwalbach am Taunus. Wir sind

jedoch berechtigt, unsere Ansprüche gegen den Kunden auch am allgemeinen

Gerichtsstand des Kunden zu erheben

(3) Bei Vertragsschlüssen mittels Videochat wird der Vertragstext nach Vertragsschluss für

einen Zeitraum von 6 Jahren von uns aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

gespeichert.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

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